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ご利用ガイド
商品について

・お届けの商品は各メーカーの基準、および、当店の判断にて検品を行い発送しております。
・ウェブ上の写真はサンプルを撮影したものであり、お届けする商品現物を撮影していない場合がございます。
・カラーサンプルと実際の製品は色合いが異なる場合がございます。また、メーカーの生産ロットにより、色合いがわずかに異なる場合があります。
・メーカーの都合により、デザインや色合いが変更になる場合がございます。
・クイリングペーパーの本数について、輸入品につきばらつきがございますため、範囲表示とさせていただきます。
・2mm幅ペーパーは、大変細いペーパです。外国製品は、パッケージ上、数本の折れなどがございます。

・当店では、最低のご利用金額の設定がございます。ご利用金額が、310円未満ではご注文いただけませんので、ご注意下さい。

商品に関するお問い合わせは以下にお問い合わせ下さい。
 ショップクイラーズ
 TEL:055-929-0580(午前10時〜午後5時/日曜定休・祝日休み)
 事務所不在の場合がございますので、あらためてご連絡いただくか、メールにてお問い合わせ下さい。

ツールに関する注意事項(安全にクイリングを楽しむ為に)
当店で取り扱う、クイリングツール、はさみ、ピンセットなどの道具には鋭くとがった部分があり、小さなお子様のご使用や間違った使用法には危険を伴います。この点を十分にご理解の上、ご使用ください。使わない時には、道具箱へ保管し、お子様の手の届かない場所へ保管するなど安全に配慮してください。
お支払い方法について
オンラインクレジット決済、銀行振込、郵便振込、代金引換からお選びいただけます。

【オンラインクレジット決済の場合】
・当店はSBIグループ・ゼウス社(以下ゼウス社)と提携しており、クレジットカード払いがご利用頂けます。
・当店でのお買い物手続き終了後、ゼウス社の手続きをご案内いたします。

【銀行振込・郵便振替の場合】
・代金前払いとなります。
・ご注文品は、お客様からのご入金を確認後に発送いたします。
・ご注文確定のメールに記載された合計金額を指定の口座にお振り込みください。
・お振込手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

銀行振込口座
三井住友銀行 恵比寿支店(656) 普通 口座番号 6989464 名義 オノ シロウ
ゆうちょ銀行 〇八九店(089) 当座 口座番号 7121 名義 ショップ クイラーズ


ゆうちょ口座間振替(郵便振替)はこちらになります→ ショップクイラーズ 記号番号:00820-5-7121
※ ゆうちょダイレクトの送金では中央の5の入力が省略できます。

【代金引換の場合】
・代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いいただきます。
・別途、代引き手数料がかかります。
・お支払い合計金額(代引き手数料含む)をご用意の上、商品の到着をお待ちください。

代引き手数料
ご利用(請求)代金 代引き手数料(10%税込)
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円まで 660円

 

配送方法、送料について(2023/4/1改訂)

次の配送方法をお選びいただけます。

(1) 通常配送

  通常配送は、宅配便を利用して発送します。送料は、地域毎の値段設定になります。特に理由の無い限り、ヤマト運輸の宅急便を利用してお届け致します。
  一定条件で、送料無料サービスがご利用いただけます。
  恐れ入りますが、北海道、沖縄および離島にお住まいのお客様は条件が異なります。

  各都道府県毎の料金の詳細はこちらをごらん下さい。

(2) ネコポスがご利用いただけます。

  ポスト投函型のサービス。全国一律250円(税込)でご利用いただけます。
  小型・少量配送に利用できるものでご利用条件がございます。 
  送料無料サービスはご利用いただけません。

  配送できる量の目安など詳しくはこちらをご覧下さい。

【送料無料サービス条件】

 ○通常配送○ ご利用8,500円以上で無料となります。
        北海道、沖縄・離島のお客様は、13,000円以上で無料となります。

 ○ネコポス利用の場合○
        ご利用の際の注意事項はこちらをご覧下さい。
        送料無料サービスは適用されません。

 

配送に関する情報

商品発送完了時に伝票番号をお知らせしています。(ネコポスも伝票番号が発行されます。)商品が現在どこにあるか、インターネットを利用してご確認いただけます。

ヤマト運輸の荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
へアクセスの上、伝票番号をご入力下さい。

発送されてから登録されるのに時間がかかる場合があります。この場合は、しばらくたってから再度ご確認下さい。

返品・交換返品・交換について
・返品交換については、到着後中身をご確認の上、7日以内に、メールまたはお電話でご連絡下さい。8日目以降はいかなる場合も返品交換に応じることはできません。
・返品もしくは交換をご希望の場合は、必ず事前に、メールか電話でその旨をお伝え頂き、当店の了解を得た上で手続きを進めて下さい。
・明らかに商品の不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合には、当店が責任をもって返品あるいは交換をさせていただきます。この場合、返品・再発送にかかる費用はかかりません。ただし、お客様のご都合による返品は、すべてお客様の負担になります。
・お客様の判断で不良品と判断される場合であっても、当店でチェックした際に良品と判断された場合には、ご説明の上、お客様のご都合での返品・交換とさせていただきます。
・メーカー製造中止で再手配できない商品もございます、また、同じ商品の在庫が無い場合には、返金か他の商品への交換にも対応させていただきます。
その他、本サイトに説明の無い状況や個別の対応につきましては、誠意を持って対応させていただきます。

ご連絡先
 ショップクイラーズ
 TEL:055-929-0580(午前10時〜午後5時/日曜定休・祝日休み)
 電話に出ない場合、事務所を一時留守にしている場合があります。
 留守番電話に残されるか、お問い合わせフォームから御連絡下さい。
 お問い合わせフォーム
プライバシーに関して
こちらをごらん下さい。
 
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